同时,警惕“倾诉综合征”,发挥倾诉的积极有效的功能,还需要你掌握正确的、科学的倾诉技巧。这种技巧的核心原则在于:“在什么时候找什么人以及如何倾诉”。
在什么时候找人倾诉?
也许你会说,这是一个简单的问题。有烦恼了,心情不好了,就找人倾诉呗!其实不然。这种想倾诉就倾诉的做法在更多的时候并不能收到很好的效果,甚至有可能使自己陷入“倾诉综合征”。正确的做法是:在倾诉之前,要想清楚,你是否需要向他人倾诉;你想通过倾诉达成怎样的目的;仅仅是为了倾诉还是希望能从倾诉中寻求解决问题的办法;通过倾诉你是否能够获得希望达成的效果。
找什么人倾诉?
倾诉不可太随意,不能不看对象地胡乱倾诉。心理学家研究认为,一个良好的倾诉对象应具有这样的特点:(1)对情绪事件的体验者表现出较多的注意和理解;(2)提供信息支持(比如建议)和重新评价;(3)给予互动或者移情性行为(如分享自己的体验,体验到同样的情感);(4)表达依恋或者安抚行为(比如空间距离接近、安慰、让对方感到安全可靠等)。
一般来说,能符合上述要求的理想对象是心理咨询师。向心理咨询师倾诉,由于能够得到及时有效的指点和疏导,也由于心理咨询师具有对倾诉者倾诉内容严格保密的职业道德,效果会好得多。但是,对于许多还不习惯找心理咨询师倾诉的人来说,找亲朋好友倾诉就显得十分重要了。而找亲朋好友倾诉必须找那些善解人意且真诚可信的,而千万不可找那些喜欢搬弄是或缺乏诚信的人倾诉,另外也千万不要找一个太容易被你的情绪感染的人,那样只能让你越说越气愤。
如何倾诉?
找心理咨询师等一些专业人士倾诉一般不存在这种问题,因为这些人士会运用专业的知识对你倾诉中的问题进行澄清。但对亲朋好友倾诉则要注意:在倾诉中要尽量客观、事实求是,不要夸大、隐瞒事实,否则倾诉对象很难为你提供有效的解决问题的办法;尽量不使用极端化和情绪化的语言,因为这种语言不仅具有很大的破坏性和传染性,而且在缺乏专业人士及时纠正的情况下会使倾诉走向反面,即不断的强化负面的情绪。这样的倾诉是有害而无益的。