当你确实无法控制，那就倾诉吧

今年30出头的丽敏是一名中学教师。她的婚姻和工作都不大如意。由于一次意外的交通事故，丈夫在几年前离她而去。她与现任男友之间又总有一些矛盾与不愉快的事情发生。由于对学生要求过于严格，工作得不到学生的支持与理解，甚至还有一些学生向学校和主管部门投拆她。处在工作与生活双重压力之下的丽敏，越来越感觉到情绪暴躁，心情失落。于是，她开始寻求向周围的人倾诉自己的痛苦。每次倾诉之后，她的苦恼和痛苦当时确实减轻了很多。但过了一段时间之后，她发现倾诉并没有继续给她缓解压力，反而增加了她的负性情绪。而且，由于说得太多，事后又引起了一些不必要的误会，又因此增加了苦恼和痛苦。后来，在她痛苦的时候，她就不知道该不该去倾诉了。然而，由于心中的痛苦长期得不到疏通，丽敏的情绪状况更加糟糕，她的失眠症也加重了，整夜整夜的不能入睡。

倾诉与情绪之间有着紧密的联系。在生活中，随时随地都在发生着各种各样的情绪事件，当这些事件发生后，人们普遍倾向自愿地与他人诉说、谈论这些情绪事件以及他们的感受。正确有效的倾诉之后，当事人会有一种如释重负、“一吐为快”的感觉。在心理学上，将这种现象称之为“情绪社会分享”。

然而，为什么案例中的主人公在一段时间的倾诉之后不仅情绪没有缓解，反而增加了负性情绪呢？原因就在于她陷入了“倾诉综合征”，即有倾诉饥渴，过度倾诉。心理学研究证明过度倾诉不仅不利于消除负性情绪，反而会助长负性情绪。该研究随机抽取了2000名经历“9·11”灾难的美国人，其中一部分亲历者选择对自己的感受和想法避而不谈，另一部分则经常向别人诉说自己的经历。两年后的跟踪调查发现，经常倾诉的人心理创伤的恢复程度反而没有沉默的人好。

这种“倾诉综合征”在女性特别是年轻女性当中非常普遍。她们经常聚在一起讨论“为什么他不打电话来”、“我该和他分手吗”之类的情感问题。而短信、电邮等现代沟通手段，更是大大方便甚至强化了女性朋友之间的交流和沟通。然而，正如心理学家罗斯所说：“当女孩们互诉心中烦恼时，她们可能会因为得到支持和肯定而感觉好些。但由于她们不是在就事论事，因此她们聊得越多可能会心情越糟。”

在生活中，要警惕“倾诉综合征”，首先需要区分正常倾诉与倾诉饥渴之间的区别：

遇到事情时，你首先想到找他人倾诉并立刻付诸行动，还是首先努力自我消化，实在无法消化时才找最可信赖的人倾诉，这是正常人群与倾诉饥渴人群的分水岭。

正常倾诉的动机在于解决问题，获取好的经验与解决问题的办法；而倾诉饥渴的动机则在于为倾诉而倾诉，沉溺在问题本身。

正常倾诉之后，当事人会有相当放松的感觉，并能够立刻将精力集中于其他事情；而倾诉饥渴的人，则只能在倾诉之中获得快感。