“华南区的新客户越来越少,而且活动也搞得少,我想这是这几年业绩下滑的一个主要原因吧。”一名开单员说道。
我继续问道:“促销活动少,是市场部那边支持不够,还是业务员不够重视啊?”
“都有吧,销售部和市场部的配合少,很难实现无缝对接,客户也是怨声载道的,抱怨厂家给他们的支持不够。”这名开单继续说道。
看来管虎这家伙也不得人心,业绩下滑大家的收入都受影响,对他没意见才怪呢。
把开单员都打发走之后,我又把六个业务员都叫进来,向他们提出了要求,业务员每人每月至少开发一个新客户,超过一个奖励一千,超过两个奖励三千,依次类推。完不成任务的扣发当月奖金,这是死规矩,我们的客户数量只能增长,不能减少。
“方经理,你这是qiáng人所难啊。你刚来销售部,不知道现在的市场有多难做,开发一个新客户有多难,这可不是坐在这里喝着茶水,动动嘴皮子的事,是要拿出玩命的jīng神的。”管虎反驳道。
我冷笑道:“那以前的客户是怎么开发出来的?难道开发这些客户的业务员都是跟人拼命才舒服客户加盟的?管虎,这几年华南区销售业绩下滑这么明显,难道你就从来没总结过原因吗?难道维护客户就是靠吃吃喝喝吗。客户跟我们合作是为了什么,是为了赚钱,能赚钱人家才不在乎你是不是跟他称兄道弟吃喝反之,赚不到钱了人家肯定要另寻出路。这么简单的道理,我不相信你不懂。”
管虎被我说得面红耳赤,吭哧了几句,扭过头去不理我了。
“现在这是个硬性指标,从我做起,从每个人做起,我虽然是刚做销售,这个月也要完成开发一个新客户的任务。一个是起码的标准,开发的越多自然越好,拿到手里的奖金也就越多了。”我对众人命令道,丝毫不打算妥协。
没想到第一个表态的居然是女业务员翟永明,她表态道:“好,我保证这个月最少开发一个新客户。其实之前就有几个有意向的客户在谈,只是他们迟迟没有签合同打预付款,我再加把劲,争取这个月搞掂。”
有人表态了,其他人就好说了,纷纷表态这个月一定完成任务。最后到了管虎,他只能硬着头皮表态,一定完成任务。对他来说,从大区经理降为业务经理,收入是断崖式下滑,再被扣钱的话,每个月都只能去吃土了。
跟业务员开完会,我想起来华南区促销活动太少影响业绩的问题,就想问问刘莉,为什么华南区的促销活动这么少,是哪里出了问题,难道只是因为管虎不重视吗?
在上给刘莉留言,可是半天没回复我,我心想这娘们是不是生了我的气了,不想理我。她不理我,可是我不能不理她,以后华南区的各种活动还需要市场部支持呢。
站起身,我从办公室出来,离开销售部的办公区域,往市场部走去,来到了刘莉的办公室门口。
正想敲敲门,忽然听到里面有人谈话的声音传出来,听声音很舒服,怎么听起来这么像程飞这孙子呢?