电话是客服部林颖打过来的,她说有个正在装修的客户很难缠,硬说他家地暖管道保不住压力,将来可能漏水。林颖让我帮忙处理一下,大伙都知道的我专业能力够强,再加我见谁都是天南海北的神侃,少有我处理不了的投诉。
客户在其他行业或许是需要优待的,但在客服部,客户特指那些最不好说话且最难缠的主,动不动就要投诉,一激动就打《都市快报》的热线,总之这类人极不好对付。
我来到林颖说的这户人家,开门的是装修工人,我进去见有个四十多岁的光头站在阳台上抽烟,光头的脖子上缠着一圈指头一般粗的金链子,一看就不是好说话的人。看见光头我气就不打一处来,谁叫唐晓云就是被一个光头骗走的呢?
我跟光头男打个招呼,说明自己的来意,光头立马怒气横生,指着我的鼻子先是一顿臭骂,丫说我们公司盖的房子简直就是垃圾。
我等他发泄完之后才开口问哪里出了问题,客服就是业主的孙子加出气筒,我虽然想一拳砸在这厮的光头上,但我理智的想,我一个月工资兴许都不够买一拳头的,只能忍住。
光头说地暖管承压没一会就掉,现在正让装修工人试压,说他要是发现管道破损,一定会要求赔偿。
我去厨房看了眼集分水器,耳朵搭在上面听了一会,一点声音都没有,证明那里没有问题。整个房间走了一圈,都没发现问题。以我的经验判断,问题一定出在管道井里。我出门,从钥匙包里找出一把钥匙,在管道井防火门的钥匙孔里捅了一会,咔嗒一声门就开了。
我知道整个楼层防火门上的锁芯都是通用的,随便找个相似的钥匙,轻轻一捅就开,西安的楼盘大抵如此。
果不其然,管道井中有丝丝的漏气声,是通往主管道的球阀没有关紧,我拧紧阀门之后对跟在后面的光头说进去看看。
不出我所料,等了二十分钟都没见压降。光头一看让他焦头烂额的问题这么轻易被我解决,讪笑着给我递过来一支芙蓉王。我挡回去,说了声我不会抽烟。
光头笑了一声将烟收回去,随后又递出一张名片,说他在高新路上有个私房菜馆,说我有时间可以过去坐坐,货真价实。
我将他递过来的名片揣进兜里,转身出了房子,光头送我到电梯口,满脸堆笑,和刚见面时判若两人。
打电话给林颖说已经搞定,林颖说一会下班后请我吃饭,我说今天有事没时间,下次我请你。林颖哦了一声挂了电话,似乎不大高兴。我想着租房子的事情,约好了看房坚决不能反悔。
离下班不到半小时,我也懒得回去看董胖子尿壶一样的脑袋,索性直接出了小区西门,慢悠悠的朝着约定见面的电视塔步行过去。
长丰园小区在电视塔转盘西边,我跟着房东上楼,进门之后我发现这房子和同城网站上描述的根本不一样。房东将一间大三室分割成了近十个小单间,我看见里面拥挤的格局,心情瞬间变的不爽。这种房子是我不大能接受的,这里甚至不如城中村的房子,后者至少有属于自己的独立空间。
我朝里走两步就退了出来,住在这种房子里一定会压抑,一定会难过甚至悲伤。最近我总感觉无端的难过,莫名的不知所措,没有了目标的生活是缺少激情的。唐晓云的忽然离去让我有些无所适从,如此的生活状态是不适合居住在这种环境里的。
“怎么样?”房东转身问我,他是一个不善于察言观色的男人,分明没有注意到我对这里的不满意。
“和我想象的有差距,不好意思让您白跑一趟!”我直接对房东说了自己的意思。
“没关系,至少你很直接!”房东说着也从房间里退了出来。
他没有在房间中逗留,跟我一起走进电梯。他说自己见过好多看房子的,看完房子之后总是不给个明确答复,大都是说考虑一下,之后又没了影子。他说像我这样直接答复的人很少,反倒显得可贵。
我笑了笑没再说话,其实我向来如此,说话办事从来不会拐弯抹角。这或许也是我和董胖子一起进的公司,而董胖子已经混成了我的领导,我却还要看人脸色的原因吧。
房子看完不大满意,心情更加不好,这又使我感觉到无以复加的孤独。我一个人,在永恒寂寞的西安,无处可去,无路可逃。
肚子咕噜噜的响了一声,该是吃饭的时候了。今天发了工资,我想着好好犒劳自己一番,有人说心情不好的时候多吃饭可以改善,我想证明一下这是不是真的。
电视塔这边新开了个魏家凉皮,装修的不错。一直打算着和唐晓云一起去尝尝味道,但唐晓云却不大喜欢吃这里的东西。今天,我将一个人,独自品味属于我自己的寂寞和孤单。
要了一份“三秦套餐”,凉皮并没有我想象的那么好吃,肉夹馍还勉强说的过去,冰峰还算不错。对于一个喝习惯了啤酒的人,偶尔喝个冰峰什么的,也感觉新鲜。
我正对着凉皮发呆,黎昕突然打过来的电话倒让我有些惊讶。
黎昕问我在哪?我说今天刚发工资,我在外面呢。
“吃大餐也不叫上我,真不够意思!”黎昕在那边装作埋怨。
“我不是怕你忙么?你要是真有时间,现在过来还来得及!”
黎昕说她刚忙完,还没有吃饭,正好找我蹭顿饭吃。我说了我在电视塔这边的魏家凉皮,她说马上到之后挂了电话。
看着碗里没啥亮点的凉皮,我没有一点食欲,只能拿着肉夹馍细嚼慢咽,等着黎昕到来。
期间罗俊打电话问我下班了没有,说我下班后要是没事就去他驻唱的酒吧坐坐,要是有兴致可以上台和他一起唱歌。我挖苦罗俊说就你丫那唱功,我还是不唱的好。
罗俊似乎有话要说,但顿了一下之后没有开口,随即话锋一转,说我要是过来就提前给他说一声,说完之后直接挂了电话。
我没多想罗俊打这个电话的深层意思,只是安静的咬着肉夹馍等黎昕过来。
“你不是说在么?就这?”黎昕今天穿着很是精致的小西服,里面套着带蕾丝花边的半袖,牛仔裤,高跟鞋,显得极为精神。
“这还不够啊,一个套餐都要十几块,快赶上主席套餐了!”我笑着回答黎昕。
“也是,好久没有这么过了,那你能不能也让我一把?”黎昕似笑非笑的说话。
“你能不能别笑的这么好看,不就是么,多大个事,你看看想吃啥,随便点!”我说的是实话,黎昕每一次似笑非笑的神情总是那么迷人,我每见一次都会心神不宁一次。
她拨了一把自己肩上的微卷长发,很不客气的开口道:“酸辣粉吧,给我来两份,肉夹馍两个!”
“今年提倡光盘,这么多你能吃的完?”我再一次被黎昕惊呆。
“没说不能打包带走啊,实话告诉你,我半夜有饿的习惯!”黎昕歪着头跟我说话,语气轻快的像是个没有任何忧愁的快乐少女。