国营店现在是开放式的模式，顾客一进来看到的是一圈的柜台，货物放在柜台后的架子上，售货员站在柜台后，顾客想看什么还得跟售货员说。

“我头一次来的时候，售货员都站在柜台后闲聊，根本不理顾客，你是经理也不可能老在前面照应着，所以这种模式得改。”徐天蓝托腮说道。

吴绮兰来时也知道店里售货员的毛病，以前顾客不多，半天才一两个客人，售货员理不理他们都是死工资，领导不在自然就怠慢顾客。

她来之后好了点，不过也没有好太多，没有奖金激励，她也没有太好的对策，进了徐天蓝的货好卖了，给了邱翠英提成的激励，大家就开始眼红了，但是都是单位的货，卖出去钱一分不少的交到上面，她也没有多余的钱再给提成，只能以不许奖金激励。

即便是这样，也是一改往日的懒散之风，售货员们都变得热情好客起来。

吴绮兰点点头，“行，咱们都改成提成制度，刺激她们的积极性。”

“不止这样，还要弄个优秀员工评比，月末来次考核之类的，业绩好的发奖金。”徐天蓝再次提出意见，前世她虽然没上过班，没参与经营公司，但是他爸可是一家大公司的老总，跟她妈没事就在家讨论公司运营的事情，她耳濡目染时不时的也听那么一耳朵，所以对这些也算略懂一点皮毛，并不系统全面，但放在这个年代，随便拿出一点来，已经领先好多年。

看着吴绮兰脸sè越来越郑重，徐天蓝不无得意的想着，我这个业余的也不很业余的。

吴绮兰瞬间觉的自己简直挖到宝，一条条的把徐天蓝提出的意见分类记好。

“店面的货物是不是也得做一下tiáo整？”不知不觉，她已经把徐天蓝看做店铺整改计划的主导人物，不自觉的就询问起徐天蓝的意见。

徐天蓝点点头，“是得tiáo整，我们要采用个新模式，不能让顾客一进来看人，应该让顾客看货。”

“看货？”吴绮兰不明所以，“咱们货不就在柜台后，顾客进来就能看到吗？”

徐天蓝摇摇头，“顾客进来看到的先是人，才是货，而货只看到了你这里有货，但到底有什么货却不清楚，而且不能尽情挑选，想要什么都要询问售货员，售货员忙不过来还得等着，有的顾客一着急就走了。”

吴绮兰点点头，在本子上又记了一条，然后抬头问道，“怎么改？”

徐天蓝一笑，发现吴姐不只有干练的一面，也可爱的一面，现在这个样子就像个虚心求教的小学生，可爱的紧。

她微微一笑，答道，“很简单，我们把货物都分门别类摆出来，摆到门口，货架摆满屋子不就行了。”

吴绮兰眼芒一敛，“那不行吧，大件货物还好，小件货物容易丢啊，这样摆满屋子，谁顺手拿一件都不知道，就算看见了，人家装到口袋里咱们也不能搜人家身呀！”

徐天蓝笑意盈盈的点头，“吴姐，你太厉害了，一下子就说到点子上了。其实这事要是有摄像头，就好办多了，录下来证据确凿也不能抵赖，宣传也能起个震慑作用。可惜咱们这还没普及，所以只能靠人了，好在咱们店面并不大，分类摆好货架，一个架子放一个售货员看着就行了，一是为了防小偷，二也是为了方便给客人推销货，不过咱们这个主打是让顾客自选，所以并不用多费chún舌。”

然后二人又讨论了如何摆放货物，什么东西放在最外边显眼，什么东西放中间，什么东西放边角地方。

至于所卖货物，两人商量还是杂货，不要有太大的tiáo整，但是把糕点独独弄一块地方当做主打，弄上jīng美的礼盒，让逢年过节走亲戚的都来店里买节礼。

然后就是店铺经营方面，徐天蓝提出了特价促销活动，什么捆绑销售，买二送一，优惠券抵现金，会员积分活动，购物抽奖活动等等，这些后世玩到人尽皆知的营销手段都招呼上，不怕这些八十年代人不钩。

最后徐天蓝总结陈词，“等镇上的老百姓都习惯到咱们店里买东西，就算再有人效