网络上的评论，数以千万计的话题量，自来水们的自发地推广，让这个广告一下子就成为了时下的热门话题。

特别是和时下的社交媒体负能量形成了鲜明的对比，最关键的是，这个广告里面的所有的故事，实际上，在现实生活当中，都发生过。

所以，并没有让人感觉突兀，夸张，个别人或许会出于某种原因，写下一些不好的评价，但是大体上，评价都是非常正面的。

当然其中的一些细节，和剧情，还是引起了一些争议。

有网友这样评论：“大谈人情不谈规则。互助是人类天性。虽然现实生活里，我也会因为不忍心做一些损己利人的举动，也会为别人放弃自己利益让我得好处感动不已。但我深知规则就是规则，不帮是本分，帮是情分，那些帮助都会牢记于心。

可这个广告看得让我很不舒服，太刻意强调人情，放大所谓失落和失望的情绪。让我联想到不久前各种官媒呼吁用户体谅外卖送餐人员，大部分人很体谅，换来的不一定都是外卖小哥的尽职尽责，更有可能是商家得利和玩忽职守。弱势不是强求同情和逃避责任的理由。”

还有网友认为：“最不能理解的是，其中有个交警的例子司机开车和老总打电话并且没绑安全带，被交警拦下，配文如下，每个人都小心翼翼地活着，没有人在意你的境遇，反转是交警帮他盖上油箱盖，并提醒他开车注意安全这个例子我是非常不能忍了

交警执行公务被解读成冷漠不在意你的境遇，非得不罚你温柔提醒你注意安全才是友善？还有外卖小哥的，我理解外卖小哥工作辛苦，但是外卖小哥的确是最后一个上电梯的，超载了他下来也是理所应当，别人下来了是善意，不下来也没什么可指责之处，不该被理解成人情冷漠吧。”

但是这种评论很快地就被更多的好评给淹没了。

网友风中浪子：“看了上面的回答，觉得很奇怪，为什么你们关注的重点会是在这里？比如第一个网友，觉得不该体谅外卖送餐人员，觉得这样可能是商家得利和玩忽职守，不错，弱势不是强求同情和逃避责任的理由，但是如果每个人都对这样的事情，视而不见的话，那这个世界就真的好不了了。

我们来换一个思路，如果最终外卖小哥还是因为电梯的原因，而最终迟到了，那么他损失的或许只是一点酬劳，而正因为这样做了，收获的却是暖心，和助人之后的发自内心的满足，以及外卖小哥的那一份微不足道的感激。世界不正是因为这些才变得不那么糟吗？”

网友风过无痕：“关于交警拦车的事情，我觉得，事情要分两面看，视频里面的故事，站在司机的角度上来说，如果被交警处罚了，不错是应该的，因为他犯错了，但是在司机本身来说，这样的反转是不是会让他更加觉得暖心？难道就真的不能给这个世界留下一丁点美好的反转？我觉得这个广告感动到我了，使我能够有能量继续的纷繁复杂的社会里摸爬滚打，这就够了。”

网友骑着螃蟹来看书：“记得看过一篇文章，讲的是谎言充斥着每个角落，为了自己的利益不顾一切的人，甚至性命攸关时路人像避开病毒般匆匆走过，从什么时候开始华国的这种风气开始盛行？

抛开交警执行公务被看做冷漠，不理解等不说，这种初心是好的，可能只是举错了例子，事物都有两面性，我们能懂它让我们感受到的情绪就好。然后尽量做到那个温暖别人的陌生人。这个世界多一点理解，多一点关爱，也不会有那么多人因为各种事情自杀，或许像见义勇为却遭遇碰瓷的事件，也会尽可能的避免。”

或许并不完美，或许其中的一些例子看了会让一些人觉得不满，但是总体上来说，前半部分看的真的很让人心碎，但后面很暖很暖。

火了，不少网友列举出来，自己曾经遇到过的类似的事情，证明着，这个世界的确不是那么糟。

凌霄阁工作室也算是真正的一战成名，天南药业的365感冒灵，打的这个暖心的品牌策略，也取得了立竿见影的效果。