拿什么han暄,你总不能像英国人一样,说今天天气不错啊。这时han暄就要靠你刚才‘看’的功力了。”
我点点头。
“我举个例子,咱还以金大牙卖场为例,如果你不仔细看,你直接问金大牙,金老板,你的卖场挺大的啊,金大牙最可能的回答就是,还行。
你要是不仔细,另一种问法,金老板,你的卖场有多大啊?金大牙可能回答,几千个吧?
当然如果你观察得比较仔细,你可以这样问金大牙,金老板,你这个卖场有八千个方吧,金大牙可能两种回答,如果戒心还比较重,有可能回答,差不多;也可能说,没有那么多。
这时你再接着问,那七千总有吧,或者六千几?这时一般情况下,金大牙可能告诉你具体是多少,当然不可一概而论啊。
再比如,你问金大牙,金老板,你代理哪个品牌的空tiáo啊,金大牙最可能的回答就是,都代理。
而如果你观察仔细了,你这样问,金老板,我看万晶空tiáo你放在最好位置,样品又最多,应该是你主推,或者你代理的吧?这时如果你再拍一下马pì,说金老板,我看你刚才卖场这个气派,你在万晶应该也是核心代理商吧,这样你很容易把金大牙的话匣子给打开。
我刚才讲得是怎么问,接下来应该问什么?
你问得目的是了解这个客户的实力怎么样啊,与现有厂家合作的愉快程度怎么样,有没有合作的意向啊,所以一开始你的han暄可以天马行空,哪怕是评价门口那个漂亮妹妹都可以,但最后的问一定要回到核心业务上来。
我还以金大牙为例,假如他没有做空tiáo,你想开发他。你一看,通过问了解他是代理的海尔冰箱,做时间长的人都知道,海尔冰箱质量不错,但代理商都不怎么赚钱。
这是你可以适当夸奖,金老板,你做海尔冰箱啊,海尔冰箱一直雄踞行业老大啊
做为代理商,不是很熟悉的话,一般不会诋毁自己代理的品牌,哪怕他再不满。
你这时接下来就可以说,我有个客户也是代理海尔的,听他说销量挺大,但基本不赚钱,就挣个搬运费,这时基本就能说到他心里了,经过前期的铺垫,
你可以看看他对海尔的忠诚度有多高,有没有引进新的产品弥补利润不足之类。你问的最终目的还是为了进一步谈判。”
这时我对李光辉的崇拜真的可以用滔滔江水绵绵不绝来形容了。
“李哥,你销售那么厉害,理论性又这么qiáng,我真的觉得,你应该做个销售总监,起码也是个分公司老总。”这话我是发自内心。
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正文 第二百三十一章 新挑战
“以后会有机会的。”李光辉到了一杯酒。
我看到李光辉脸sè微变,神sè有点黯淡,我知道我说错了话,是不是触到李光辉伤心处了。
“李哥,我再喝一杯,是不是到了第三绝了。”我赶忙转移话题。
“呵呵,这回够自觉啊,那咱就开始第三绝。”李光辉恢复了刚才的风采。