“附近的店家都吃腻了。”
“我今天连早餐都还没吃。”
见柜姐们七嘴八舌,讨论得越来越热烈,在前头领操的楼管,用力的咳了一声。
“咳。”
瞬间,热烈讨论的声音消失,那几位柜姐吐了吐舌头、扮了扮鬼脸,露出讪讪的表情。
十一点整,万里百货开始营业,柜员皆站在自己的专柜前迎宾,对经过眼前的顾客九十度鞠躬,边喊着,“欢迎光临。”
迎宾结束之后,黄玺芹立刻回到柜上,并利用客人还未上门之前,整理起繁琐的事务。
“吼!”
趁着没客人来串门子的,是隔壁柜的阿珍,比黄玺芹大上十岁,是童装部资深柜姐。
“我今天又被罚钱了,超不爽的!那个新来的楼管,真的很机车,神出鬼没,走路一点声音都没有,怎么求情都没有用,还说什么“有时间在这里废话,还不如去提升你的业绩”,真是气死我了!”
黄玺芹一边拿笔写昨天没有写完的报表、对帐,一边聆听阿珍抱怨,耐着性子,安抚阿珍对楼管的不满。
“说到业绩,阿珍姊,你昨天的业绩是多少?借我抄一下。”
在万里百货站柜,每天抄录同一楼层他柜的业绩,是柜姐必做的工作。黄玺芹抄阿珍柜上的业绩时,突然皱起眉头,侧头想了想,她翻开资料夹里去年同期的资料,发现今年阿珍柜上的业绩,明显比去年下降了很多。
这也难怪阿珍会特别被楼管盯上,万里百货的楼管皆是具经营管理能力的人材,无论是行政,还是业务他们都会注意。
“那你的业绩也借我抄一下。”阿珍顺手也抄起黄玺芹的业绩,当她看见黄玺芹昨天的业绩时,吓了一跳。
“小芹,你才来多久?你业绩也太好了吧。”虽然她和小芹不是同一家公司的,但在同一层楼里,多少还是有些压力。
“都是原本的老主顾,对品牌很死忠,我不过是守成罢了。”黄玺芹笑了笑,没有因为自己业绩高而骄傲。
“能让老主顾回流,也是你厉害的地方,教我几招吧!”阿珍也是有危机意识的,若业绩再差下去,就会有撤柜的可能,到时候她的工作就没了,想到这点后,她便急急询问起黄玺芹的秘诀。
“好啊。”黄玺芹大方的告诉阿珍自己的销售秘诀。
第1章(2)
她们两人趁还未有客人靠柜时,聊了一下天,这时巡视的楼管走来,朝她们睐了两眼,眉头一皱,不发一语继续往前走。
“……妈的。”已经当妈的阿珍,平时被自家小孩折腾,上班也要应付妈妈级的客人和吵死人的小孩,所以她一看到楼管那不满的模样,一下就被激怒了。
“你看见他脸没有?我超想拿高跟鞋敲他的头,那个蔺东风是在跩什么啊”
“好了、好了,阿珍姊别气了,他很重业绩的,只要你提高业绩不就好了?”黄玺芹轻声安抚着发火的阿珍。
“哼,我就把业绩做起来,让他那张死人脸大变!”阿珍对着楼管的背影,翻了翻白眼。
见状,黄玺芹轻轻一笑,她已经很习惯阿珍讨厌楼管的事,毕竟楼管和柜姐,向来就是水火不容的。
发完脾气的阿珍,这时才后知后觉想到,身旁的黄玺芹似手有些不合群,不禁眯起眼睨视她。
“干么用这种眼神看我?”黄玺芹被她看得心里发毛。