经过德智集团人力资源部几十年的离职面谈,几千份的面谈报告显示——任何公司的员工离职,只有两种情况:主动和被动。
而主动离职的原因无非就是互联网行业闻名于世的马老师总结的那两点:一.心委屈了;二.钱不到位!
被动离职就是大家常说的辞退、解雇。有时是因为公司经营不善,引发的裁员;有时是员工任职态度、能力和公司的要求出现了偏差,引发的辞退……
无论是哪种情况,都可能给公司带来一些负面影响。所以,企业的管理者和hr总是尽量避免这种情况的发生。
当需要劝退一些员工时,总是会先通过谈话,让员工意识到自己的问题,从而主动提出辞职。这样,劳资双方都能保全自己的面子。避免后续可能产生的一些纠纷。
所以,露西在对待汤姆的问题上,沿用了hr一贯采取的方法……
不过对于一些核心成员的离职,露西和她的团队,总是会定期做些预警性的排查,比如上网搜一下他们的简历更新状态,或者有意无意地去他们的座位边看似随意,实则有目的地聊天。
因为核心成员一旦离职,会造成公司大量的损失,比如说:
1.替换成本——重新招聘所消耗的人力、财力资源;
2.新员工的培训成本——新员工培训期都是拿全工资的,而且初入职,一旦发生一些工作方面的失误,造成的损失,也只能由公司来买单;
3.离职管理成本——一般员工在递交了辞职报告后的30天的等待时间里,都是出工不出力的。老板也不敢再布置什么新的任务,所以,这个月的工资就等于是白送的;
4.补偿成本——如果签署保密协议,公司将在协议有效期内,支付相应的费用,防止员工泄露公司正在进行中的研发和销售情报;倘若是被动离职的员工,或一些高管,公司还会给予一定服务年限折算出的补偿金。
露西最近发现研发部的老王好像有点可疑。因为老王的老板向她诉苦:最近老王经常跑到办公区外面的走廊上,小心翼翼地接私人电话。然后,过几天,就会半天半天的请短假,他的状态看起来像极了出去面试的表现。
露西曾经还追问过,是否还有其他什么反常的表现?希望排除家里有人生病之类的可能性。
他的老板却是很肯定地否定了那种可能性:老王最近主动参与的研发项目越来越少了,对布置给他的项目,也是能推则推。而且在产品的专利申请方面,也明显比往年懈怠了很多……
因此,露西在做工作内容交接的时候,一起把这情况告诉了余琪。
“天要下雨,娘要嫁人。难道我们能有什么办法阻止老王跳槽吗?”余琪闻言后,一边自言自语,一边从电脑中拉出了老王入职后所有的薪资、级别调整的记录。老王在团队里的贡献属于位列前茅的,但是他每年的加薪幅度却几乎是部门里最低的……
“恐怕他的老板一直不待见他吧?难怪要走。”余琪和露西讨论问题时,没有什么顾忌。因为她的交接期很短,她必须用最简单、直接、坦诚的沟通,快速了解工厂的一切。