“这样啊,唉,我整天让我们家的坐便器给气死了。你们家坐便器出现过问题吗?”
“当然,有时不知怎么回事就不能用了。”
“那怎么办啊?”
“还能怎么办,要么找别人来修,要么自己动手修,很麻烦的。”
“如果生产出专门清理坐便器的试剂和工具,你们会不会买?”
“当然会,这还用说。”
问完张大爷,王麟权又问了其他的人,得到的答复都是遇到过坐便器阻塞的问题,而如果有相关产品也非常想买。了解了这些,王麟权心里就有数了,他意识到这是个巨大的商机,于是就马上动起手来。他虽然只有初中文化,但长期在陶瓷厂工作,天天和卫生洁具打交道,具有相关化学试剂的经验,更重要的是有一种自立自强的精神激励着他锲而不舍。经过反复试验,他终于研制出了专门用于便池除垢、下水道疏通的化学制剂“洁厕精”与“塞通”两种产品,双双获得国家的专利。
“洁厕精”和“塞通”研制成功后,王麟权一边挂出公司的牌子加紧生产,一边申报专利保护。由于产品对路,需求量大,很快销路大开。而当时还没有厂家生产同类产品,王麟权的产品迅速行销国内市场。
妙问解疑:
从王麟权身上,我们看到了商人的精明和对商机的把握。最开始,他敏锐地觉察到了一个潜在市场,但还没有十足的把握。为了搞清楚市场相关信息,就旁敲侧击地问别人的感觉和想法。
为什么没有直接问而是旁敲侧击地问呢?这样问,可以与被问话者寻找到更多的共同话题。被问话者的困惑,实际上就是王麟权所要从事的行业的市场,确定了这一点,他才能放心大胆地做。
在商业领域,消费者的心理最难把握。我们需要做的是通过缜密、周全的问题推测出对方的真正心思。这些问题可以涉及产品的款式、价格等,还可以通过顾客反馈对产品进行不断完善。消费者对产品的好坏标准,往往会在这种不经意的谈话中暴露出来。你所要做的只是用婉转的话题去打探,人心摸透,市场也就明了了。