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第22章 上篇

上篇:问话术:如何说别人才会听,怎么听别人才肯说

第四章问话场景4:人心距离,问话丈量

第五节 问话百科:瞬间掌控陌生人的十二种读心技巧

1.根据话题洞察说话者的内心

(1)有些人非常想要打听对方的隐私,这是期待能进一步掌握对方的反应。

(2)有些人对于他人的消息传闻特别感兴趣,这种人很难获得真正的友谊,所以,他们的内心是非常孤独的。

(3)有些人不断谴责领导的过错和无能,事实上是表示他自己想要出人头地的意思。

(4)有人借着开玩笑,常常破口大骂,或者是指桑骂槐,这是有意将积压在内心的欲求和不满设法爆发出来的心声。

(5)喜欢在年轻人或下属面前自吹自擂的人,是不能胜任职务,或者赶不上时代潮流的人。

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