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笔趣阁 > 那月光和你 > 分卷阅读176

分卷阅读176

刘翠娟躺在卧室不肯起来,一直吵着说毁容了,没法见人。房间里还有只泰迪在到处撒欢,闹得慌。张伟坐在沙发上,一口价道:“三十万。”

“我老婆本来在备孕的,要有小孩了。”张伟继续说,“现在吃了那么多药,万一将来孩子有问题,我还要继续向你们索赔的。”

贝嘉的客户经理之前在某知名网商工作,每天都能处理十几起这种专业讹诈,于是她干脆利落地说:“对不起张先生,您这种要求我们确实没法满足。”

“那我就上网去发帖,让网友们看看你们出售的假冒伪劣商品,把我老婆害成了什么样。”张伟拔高声调嚷嚷。

卧室里的张太太也很配合,高一声低一声呻吟起来,引得小狗满屋子乱吠。

顾扬坐在旁边,深刻体会到了客服的……不容易。

第114章不是乐高

这种职业打假人士,一般惯用手段也就是撒泼打滚加找媒体曝光,这回又刚好赶上寰东审核不严,所以才想着狮子大开口。张伟深知商家都怕麻烦,也怕声誉受损,尤其现在还快过年了,正常人都愿意花钱消灾买平安,三十万当然不可能,但能有个三五万,也不算白折腾了这一场。

“我冒昧地插一句,如果这次谈不妥,您打算怎么去网上曝光我们?”李芸问。

“你们出售假冒伪劣,还不允许消者曝光了?”张伟继续嚷嚷着说,“我老婆的脸弄成那个样子,你就说是不是你们的责任?”

“张先生,我们的产品不是假冒伪劣,只是因为部门间沟通不及时,所以才会提前上架,目前已经在做相关备案了,备案通过后也会继续出售。”客户经理纠正他,“至于您太太的脸,医院检测是因为烟酰胺过敏,这种成分是没问题的,但我们依然会承担所有医疗和误工,并且按照国家标准对她进行赔付。”

“这是寰东和贝嘉开会商讨出的结果。”李芸跟着说,“如果您没有异议,那我们现在就可以把媒体请进来了,当然,如果您不同意这种赔偿方式,也可以继续求助媒体。”

“我不接受媒体采访,你们都是一伙的!”张伟说,“我要上网去发帖,投诉你们坑害消者!”

“寰东审核不严,确实应该负责。”李芸承认,“所以我们在今天早上已经公开道歉,召回产品,并且对消者进行了赔付。”

张伟一时被堵了回去。

“张先生,您对《化妆品卫生监督条例》和《消者权益保护法》的学习,应该比我们每一个人都要更深刻,所以也应该清楚国家在这方面的规定。”贝嘉客户经理继续说,“目前我们已经在网上公开了整件事情的经过,如果您再去复述一遍,应该很难获得网友声援,而您要是夸大事实,贝嘉和寰东也会依法维权。”

“那你们能给我多少?”过了一会,张伟粗声粗气地问。

顾扬和丁经理对视了一眼,都暗自松了口气。

处理这种无赖投诉,女性天生的细心敏感和温柔语调,的确要比男性更有优势一些虽然这种温柔用在这种人身上,实在有些浪过头。

媒体记者依旧等在院子里,听到张伟不愿意接受采访,倒是都松了口气。

“李姐你是不知道,这人快把全市所有的民生热线都打遍了。”记者说,“其实他就算是上网发帖,现在的网友也都有辨别能力,不会轻易被带跑的。”

“这不快过年了吗,多一事不如少一事。”李芸笑着说,“今天麻烦大家了。”

“没事,这次也是寰东的处理速度够快,他才啃不下来。”记者说,“那这事要出个后续报道吗?”

“对方强调了三次,不愿意上任何报纸电视。”李芸说,“估计也是看准了没有油水可捞。”

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