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笔趣阁 > 那月光和你 > 分卷阅读171

分卷阅读171

是一名四十岁左右的阿姨,脸上红红白白肿着,又涂了亮晶晶的药膏,看起来相当严重,超市部和市场部的人都在赔礼道歉,想请她去vip贵宾室谈,对方却硬是不听。王烈也在人群里,看到顾扬之后赶紧溜过来,小声说:“顾总监,这……贝嘉的产品有问题啊。”

“有医院的报告单吗?”顾扬问,“到底是怎么过敏的,医生得出个原因吧?”

“没人敢和她说话。”王烈叫苦,“一直就嚷着要陆总亲自和她谈,这不是无理取闹吗。”

“顾客脸都成这样了,想找谁都不算无理取闹。”顾扬说,“我去试着劝劝。”

“喂!”蓝森拉住他的胳膊,“你小心啊,这看着快拆房打人了。”

“放心。”顾扬拍拍他的手,“一直在这闹影响不好,这种情况保安也没办法,只能道歉。”

阿姨这阵可能也是喊累了,正在喝水。

“您好。”顾扬走上前,态度友好地说,“我是陆总的助理,我姓顾。”

“我不和助理谈,你们陆总呢?”阿姨把水瓶递还给老公,又拔高了几分语调,“寰东公然出售三无产品,我要你们陆总亲自来给我解释。”

第111章备案

“寰东绝对不会出售三无,我们的所有产品都是经过相关备案认证的。”顾扬继续劝她,“陆总就算现在能过来,刚好赶上周末出城高峰,少说也得堵两三个小时,坐在地上多冷,不如我陪您到贵宾室等他?”

“那你们这家店的老总呢?”阿姨接着问,声音又尖又锐利。

“杨总在政府开会,这位是市场部李经理,我是这家店的招商副总监,您有什么情况可以直接和我们沟通。”顾扬一边说,一边示意保安疏散顾客,“要是不想去贵宾室,隔壁就是超市部的办公室,您先坐着休息一下,也稍微给我们一点调查的时间,好不好?”

寰东这家购物中心在附近居民的心目中形象颇佳,因此也有其他顾客跟着劝,说这么大的店肯定能给你解决问题,还是别闹了,大家坐下好好谈。

“我都毁容了,还怎么好好谈?招商总监正好,你现在就给我解释,到底是吃了多少回扣,才把这种三无产品招进来坑害顾客!”阿姨一边说,一边又顺势往地上一滚,不起来了。

蓝森看得直呲牙,经理和总监都来了还不愿意坐下沟通,这可真不像是维权的,倒更像是存心想闹事。

这边还没消停,电视台的记者已经扛着摄像机到了超市,见到媒体的人之后,阿姨倒是不用顾扬再劝,自己一骨碌就从地上利索爬起来,扯了扯皱巴的衣服,主动要求接受采访。

市场部经理趁机把人都请进了隔壁办公室。

没热闹可看,围观的人也就自然散开,只有迟到的吃瓜群众不明就里,还在打听刚刚到底发生了什么事,蓝森一路走过去,都听到有人在提“悦容”的名字。

“蓝总。”杜天天从扶梯上跑下来,还带了两个下属。路上太堵,他一路都是挤地铁过来的,大冬天搞了一头汗,“现在怎么样了?”

“在超市办公室呢,媒体也过来了。”蓝森小声问,“顾客闹着说你这产品是三无,真的假的?”

“怎么可能,全部都是经过食药监备案的。”杜天天说,“可能是顾客成分过敏,所以产生了误会,我去解释。”

“先等等。”蓝森拉住他,又叮嘱了一句,“我看她可不像普通顾客,维权闹事的一套流程比谁都熟,媒体也在,你留着点儿心别被套进去。”

“我懂,谢谢蓝总。”杜天天点头。听到对方有可能是“专业敲诈户”,他反而比刚才更轻松了一些,至少说明不是产品真的有问题。

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