“先生女士，你们好，请问有什么可以帮到您的吗？”银行员工热情的迎接上去。

“有安静的地方吗？”辛墨浓的英语流利，几乎没有什么口音。

“有的，请跟我来。”银行员工明白，这是有备而来的。

二楼有一间间装修成统一风格的贵宾室，看上去和银行的风格十分统一，硬朗的灰色基调，配上温馨的浅黄和米白，严肃中透出一丝活泼。

“我想请问，你们这里开办秘密帐户，是怎么一回事？”叶悠悠靠到沙发上，有一点紧张。

但辛墨浓却靠到了沙发上，显得十分放松。

银行员工暗中观察，有点明白他们的组合，露出一个恰到好处的笑容，“能为二位解答，是我的荣幸。”

秘密帐户每年的存款额不低于多少，以及取多少用，都有详细的说明。虽然这些并不是他们想听的，但也耐着性子听完。

叶悠悠着重问的是，拿到帐号给他们汇款的安全性。

问完后，找了个借口去卫生间。辛墨浓这才坐直了身体，“那么现在最重要的问题是，关于帐户的安全性，和我怎么用比较隐蔽的手段提现的问题。”

这才是重头啊，银行员工将坐姿调整到相当紧张的一点的姿势，和辛墨浓保持一致，这也是心理学中，取得客户好感的，微妙的一环。

“帐号当然是有一些人会知道，比如说给您汇款的人。不过他们只需要一个帐号，甚至连您的名字都不需要，就可以到帐。所以无论发生什么情况，就是他们的帐册被查，也没有证据可以指向您。因为除了我们，没人会知道，这是您的帐户。”

辛墨浓满意的点点头，“难怪你们这家银行口碑不错，员工的素质的确很高。”

银行员工道谢后，心里已经开始活跃，果然是有人介绍过来的。那么中国人会关心的问题，想必他也一样会很关心。

知道客户关心什么，是非常重要的，不要在客户不关心的问题上浪时间。而应该将时间花在客户关心的问题上，这是一个好的员工，所掌握的最基本的准则。

“您可以凭您的帐号和密码，直接去任何分部支取您帐户上的金额。我们只认密码，不认人。不过，有一点我必须得提醒您，如果忘记密码是非常严重的事，有可能您本人前来，也不能正常办理业务。”

“这是为什么？如果开户，你们应该会留下我的所有身份信息的，对不对。”辛墨浓感兴趣道。

银行员工笑而不语，辛墨浓忽然“哦”了一声，表示明白。

来这里留下完备的身份，世界上有的国家允许双国籍，你留的是其中一个身份，但是这个身份如果因为战乱或是别的原因取消了，剩下的身份是不可能和这个对上的。

还有，也许你是被人胁迫过来的，谁知道呢？这个世上发生什么事都有可能。那么你有可能是故意记错密码，不愿意让人拿到你的钱。

特别是申办这个秘密帐户的，谁也不是普通小老百姓，身上都怀着各自不同的秘密或是身份。

有些事情，便不能用常理来推断。

见辛墨浓明白了，银行员工继续说道：“我们的密码比较长，如果担心记不住，或是写下来不安全。也可以用信物，留一半在我们银行，您拿另外一半来核对，当作密码。不过，那就只能来我们这一家银行，其他分部都不可以。”

这完全可以理解，因为另外一半信物，是被保存在