“哈你小子,真是早一秒也不来!”老张穿着厚厚的军大衣,夸张地裹了裹,“你是不知道啊,这站台上的风那可真是大!你这小身板,啧啧啧,得亏没去干这活儿。”
“诶诶诶,老张你这话我可不爱听。”小酒窝加深痕迹,程沐阳和老张嘻嘻哈哈打马虎眼儿,“我是站里一块砖,哪里需要哪里搬。”
虽说他不喜欢这个工作,但是站里的人对他都很好,他也愿意用自己的真诚去回应这些善良的人。
“得得得,别贫了你呐,上车吧。”
老张是程沐阳在这里遇见的第一个朋友,他对老张的家庭背景不感兴趣,却只从别人的碎嘴里知道,老张有个八岁大的女儿,跟着离了婚的老婆去了别人家。
程沐阳记不太清,他是怎么和老张熟识起来的,但这两年下来,除了老张,他还真没有其他特别好的朋友。
拾好自己的东西,换上制服,戴正帽子,程沐阳就去了头车和列车长报道。
他们这组的列车长是个身材高大长相有点凶的男人,好像是服了两年兵役退伍下来,刚好父母又在铁路局工作,这才分到了这边来。
程沐阳还记得刚开始的时候,他还误以为这是车上的保全。不过相处久了,就能知道列车长的长相和他的性格完全不符,长相虎背熊腰,内里却格外柔软细腻。
“小程来了?”列车长点点头,让他先去干活儿,“通知所有人来中车开个会。”
“好。”程沐阳一口应下来,他跟的这趟车算短途,但一天跟三个车次,也是很累,列车长必须照顾到方方面面,才能保证没有任何意外的发生。
虽然程沐阳现在也算半根老油条,知道所谓的出发前动员都是没什么营养价值的鸡汤,但他还是愿意来听一听,等鸡汤都吃不进去的时候,估计他更痛苦。
等到人都聚齐了,列车长清清嗓子,“经过这么长时间的共事,大家应该也知道我要说什么了。小程,你是来的时间最短的,你给大家说一下,做好我们行业的要点是什么?”
突然被点名的程沐阳有点懵,却还是顺着列车长的话说了下去,“落实工作标准,掌握语言技巧……”
“对!没错,还有呢?”
对上列车长亮晶晶的眼睛,程沐阳硬着头皮继续说,“充满爱。”
“没错!”列车长带头鼓掌,那样子活像程沐阳说了什么了不起的言论,“干我们这行一定要充满爱!不管乘客说什么,做什么,我们都要用最大的善意去包容体贴他们,做服务行业的,就要有这个觉悟。”
说到这里,列车长顿了顿,继续说道,“不过凡事都有底线,要是碰上了无法解决的事情,就呼我。”
说了半天,还是老生常谈,不过被列车长带头臊了一把,倒是让程沐阳变得神了许多。他一边整理着车上的杂务,一边在心中倒数,果不其然,在准时的时间准时发车了。
这个工作带给程沐阳最大的影响,就是守时。错综复杂的铁路网,一个延时就差不多要影响全线的列车,这其中的利害关系不必多说也能够明白。
当两年前人力资源公司推送他的资料给铁路局时,程沐阳没有抱着任何希望,他不是相关专业,在上头也没有人提携分配,更别说他还大学没有毕业。
但就是因为他写在简历上的一个不起眼的“守时认真”的特点,和他的一张证件照,他到了来自铁路局的橄榄枝。
虽说不是正式职工,只是签