lucy平静地说:“我还是先给你举一个例子吧,一个很有代表性的例子,你是否知道柯达公司?”
“知道,在数码相机普及之前,人们用的都是胶卷相机,而柯达公司则是全球最大最知名的胶卷公司。我记得,读中学时,我们学校的大门口附近就有一家柯达照相馆,大家要照相要洗相片什么的,都会去那里,我们当时对那家店的印象很好。可惜的是,那家店几年前倒闭了。至于柯达公司,数码相机一普及,他们很快便垮掉了,好像是2012年宣布破产的。”
“是的。它是一个非常典型的新技术颠覆旧技术新产品颠覆旧产品的案例,具有颠覆性的数码技术颠覆了胶卷技术,具有颠覆性的数码相机颠覆了胶卷相机。可是,很多人不知道的是,最终颠覆掉柯达公司的数码技术是他们自己首先研发出来的。”
“啊!事情竟是那样的!”许信成有些惊讶地喊道。
“1975年,柯达公司应用电子研究中心的工程师steven j. sasson研发出了世界上第一台数码相机。这台数码相机以磁带作为存储介质,拥有1万像素。其后,他们的研发不断地取得新进展,到1991年,柯达公司研发出了拥有130万像素的数码相机。那些年,他们在数码技术上遥遥地领先于世界上的任何其他公司。可是,即使那样,他们也突破不了‘创新者的窘境’。”
“天啊!怎么会那样?如果他们在数码技术上领先于其他公司那么多年,连那么高端的产品,连那么高像素的数码相机都研发出来了,他们为什么不利用自己的销售渠道和网络大力地进行推广和销售呢?”
“他们的数码技术和数码相机之所以始终发展不起来,就是因为它们生于旧有价值网中,柯达公司的旧有价值网最终扼杀了它们的成长,而它们之所以能在其他企业中发展起来,就是因为它们长于新的价值网中,新的价值网为它们提供了良好的生存环境。”
“啊?!”许信成惊讶不已,只是他依然不是太明白,“为什么会那样呢?还有,即使柯达公司的老总和高层们在一开始没有察觉到危机,可是,等到其他公司的数码技术和数码相机发展起来后,等到数码相机的普及明显地影响到他们公司的销售时,他们也可以采取补救措施才对,为什么到最后却还是被市场给淘汰掉了呢?”
“那些年,在他们公司内部具体发生了什么,说起来比较冗长,如果你有兴趣的话,可以自己去网上查阅资料,这两年,他们公司的很多内部信息都已经被公开了。”
“好的。他们的案例的确很值得我好好地研究一下。”
“事实上,诺基亚公司的情况也很类似,当a公司的智能手机于2007年横空出世时,他们公司的一些高层们便察觉到了智能手机对他们的威胁,并开始采取一些措施。可是,如我刚刚所说的,他们被旧有价值网牢牢地束缚住,一样的技术研发和产品研发,他们得付出几十倍甚至上百倍的人力、物力和财力,加上他们公司的机构过于庞大,有严重的大公司病,导致他们的行动非常缓慢,一样的科研进展,他们要耗费几倍甚至十几部的时间。
他们虽在2009年前后也研发并推出了几款智能手机,可是,那些手机的性能和性价比都很差,在一日千里的智能手机市场,他们早已经被a公司等新公司远远地甩到了后面。后来的事全世界都见证了,在短短的三四年里,昔日的手机行业第一霸主迅速地衰败,并最终倒闭。”
许信成微皱起双眉,摇了摇头,他感概道:“这事真地太值得令人深思了!特别是柯达公司,他们也太不值了,数码技术和数码相机明明是他们率先研发出来的,却……”
他顿了顿,想到了一个很重要的问题,“lucy,类似柯达公司那样的事例,是具有普遍性的,还是只是偶然的?”