来公司的路上他就有些慌慌张张的,因为不知道怎么办,不知道自己妈妈生病的钱从那里面来。
因为陈玉灿已经很久没有来到公司了,同事们看见他回来了,都很关心他。
“陈玉灿,回来啦,你妈妈怎么样了?“同事们都很关心陈玉灿的妈妈,因为她请假的比较着急,不知道她现在怎么样了。
“陈玉灿!陈玉灿!“大家看见陈玉灿没有说话,不知道他怎么了。
“啊!怎么了。“
好不容易回神了,却不知道自己的同事说什么了。
“我们问你妈妈怎么样了!“
“没事,没事,我先去忙了。“陈玉灿现在不知道应该跟自己的同事们说什么因为他现在心里非常的不好受,她不知道自己妈妈的住院费怎么办。
“那你先去工作吧,看你状态不好。“同事们也就没有再追问什么了,因为看得出来她现在心里不好受,他们现在也不知道发生了什么事情。
“陈玉灿有你的客户。“
陈玉灿才刚回来就有她得客户了,看见自己有客户来了。陈玉灿赶紧就收起来自己不开心的心情,换上了一副新的面孔。
“您好,请问有什么需要吗?“
“给我介绍一下房子吧!“
客户知道她是这里的销售冠军,所以才找她的。
可是现在陈玉灿现在不知道自己再说什么,自己的心里面都是自己的妈妈,满脑子都是妈妈,所以面对客户的问答也就是心不在焉的,不知道自己都说了些什么得。
突然陈玉灿的电话就响了。
“不好意思,我接一个电话。“陈玉灿一看是医院的电话,赶紧就避开了客户,接起来了电话。
“您好。“现在陈玉灿的心里就是希望自己的妈妈不要出什么事情吧。
“你快回来吧,民你妈妈不小心摔倒了,现在的情况有点不好。“
陈玉灿听到医院这么说,心都碎了,她就直接扔下了顾客就走了,也没有跟顾客说自己是什么原因。
顾客现在很生气,不知道为什么陈玉灿就给他自己扔在了这里,也不管自己也没有跟自己说一声。
“你们这是什么态度啊!我要投诉你!投诉!“顾客有些生气了,他现在想的就是要投诉陈玉灿。
陈玉灿已经走了,头也不回,也不知道自己扔下顾客有什么后果,她现在就是一心的要到医院里面看看她妈妈有什么事情。
“您不要生气,她肯定有事情的。“同事们也不知道为什么陈玉灿就给客户扔在这了,这是在以前根本没有出现的。
“她有事情不会说嘛,就把我自己扔在这里,现在说什么都不好使,我今天就是要投诉她。“顾客现在非常的生气。
顾客现在已经不能控制自己的情绪了,即使在有事情也不能把客户扔在这里啊,这是所有工作人员应该有的态度。
“把你们的经理给我叫过来。“
“不是,您有什么事情就跟我说就行了,您别生气!“同事们想把这件事情平息下去,不想让经理知道,这样对陈玉灿没有什么好处的。
“不行,我今天一定要见到你们的经理。“
顾客现在的情绪根本就是不能现在这种态度。
就在这个时候李金生过来了,正好他刚刚的谈完业务刚回来,就看见了这种局面。
“这是怎么了!“李金生看见了这一幕不知道发生了什么。
虽然他不知道发生了什么但是她通过陈玉灿的同事了解了整个事情的经过,所以他大致也是了解了客户为什么生气了。
“你是经理是吧,你们的员工的工作态度就是这样的吗,我要投诉投诉。“
“您先别生气,这样您看您今天如果在我们公司买房子我给您打折,怎么样,别生气,别生气。“李金生现在也是只能用这种办法来平息顾客的这种不开心的情绪了。
看见客户的情绪这么激动,他也没办法,毕竟是自己的员工做的不对。
在外边就是自己管理不到位。所以他现在只能是一个劲的赔礼道歉。
“行,既然你都这么说了,你是经理我就给你这个面子,今天这件事情就算了。“顾客听到了打折这件事情当然是非常的心动了,毕竟买房子是很多钱的。
“好,这件事是我们不对,我们会改正的。“
“好好管理你们的员工,什么态度啊。“虽然现在嘴上有些不开心,但是心里还是挺满足的。
李金生现在惊讶为什么陈玉灿会突然的离开。