就在我们为梦想奋斗的时候，熹晗腾飞集团公司出事了。

“蓝董，这是公司上个月的月报。”总经理单良伟汇报着。

我拿过来稍作浏览就发现了问题。

“健身方面的分公司普遍发展的不错，制鞋企业的势头也很好呀。可是，美容院方面不够给力啊，业绩有所下滑，就是与去年同期相比也是差距明显。现在疫情管控已经放松，这不应该啊。”我盯着月报数据，一脸严肃。

“蓝董，是这样的，上个月，悦颜美容院涉及一件所谓的医疗纠纷事件，这是情况报告。”单良伟递过来一份文件。

悦颜美容院位于北辰区奥体中路，是干娘亲手创建的，已经开业四年多了，生意一直很红火。

无论是占地面积、技术力量还是管理团队，悦颜美容院在所有八家美容院里都是首屈一指的。

我心里犯嘀咕，要说发生医疗纠纷，怎么也轮不到悦颜呀。

“你们是怎么处理的？”我冷静一下，问道。

“其实对这件事，公司高层还是很重视的，我们对涉事医生、器材、药物进行了全面检查，没有任何问题。我们怀疑是有人故意栽赃陷害。”单良伟愤愤的说道。

“哦，是同行竞争还是另有他图？”我不禁发问。

“这个不好说，我们已经报警处理了。公司代理律师也在帮着挽回损失。”单良伟继续说着。

“当事人是不是发动亲戚朋友进行造势，形成舆论压力？”

“蓝董好眼力！就是因为他们一帮人无理取闹，造成了恶劣影响，才形成连锁反应，所有美容院的业绩下滑明显。”单良伟说道。

“以前发生过这样的事吗？宋董是怎么处理的？”

“没有，这还是头一回。”单良伟摇摇头。

“为什么没有及时汇报？”我面露愠色。

“宋董走的时候交代过，让我们每月汇报一次就可以。”单良伟说道。

“好吧，这不怪你们，以后像这样的大事要第一时间报告。”我端起茶杯抿一口。

“是，我们有些按部就班了。”单良伟一脸愧疚。

“你们这么处理也没有错，毕竟大家都没经验嘛。不过，现在有些部门效率比较低，等他们查清楚了，损失可就难以挽回了。”我担忧的说道。

“是啊，我们催过两次，都没有明确答复。”

“那个患者还继续闹腾吗？”

“隔三差五就聚集一帮人，举牌打旗，难缠得很。”单良伟一脸无奈。

“你们跟她接触过吗，她有什么诉求？”

“法务部的许经理接待过她两次，她开口就要赔偿五百万，简直就是狮子大开口，无理取闹。”

“能看出来美容那个部位是什么问题吗？”我想了解一些细节情况。

“当初，按照她的要求，我们给她做的是颧骨削平和下颌修复。现在她却认为是颧骨削得过多，有些塌陷了。纱布包着的，搞不清楚里面是什么情况。”单良伟一五一十回答着。

“这样，你把这个人的信息给我，先不要惊动她，其他的按你们的流程来。”说完我就把总经理打发走了。