在仓库中,最不好管理的就是那些工人,如果他们有意要跟你为难,在工作中给你下套子,就算你再能干,也会让你的工作做得一沓乱。
特别是货物的堆放,必须是每个品牌和型号的隔离堆放。要是你得罪了工人,他就有可能故意给你混乱几包在另一个品牌里面,造成货物的杂乱。这样的货要是发到客户的手中,客户一定会很生气。
公司另外有几位同事负责管理仓库发货工作,他们经常和这些工人打交道,想要管理好这些工作,老实地给你工作。首先要管理好的,就是公司仓库的几名员工,他们才是群众中的人,最容易和这些工人打成一片。
仓库一共有五名员工,其中一位是女性,只要负责数据的登记工作。我到仓库以后,召集他们几人开了一个短会,了解了仓库以前的一些管理模式,并从以前的管理当中,找出一些存在的问题。
在经过几天和他们的交流以后,我基本上摸清楚了仓库的情况,和管理仓库工作所必须注意的问题。
做好几个同事的思想工作,把他们团结起来,这是工作的首要任务。我也清楚,要想让仓库的这些工人能够踏实的办事,就必须要有几个可以看管他们的管理人员。我在详细弄清楚了仓库管理上存在的具体问题以后,决定采取具体负责制度,把工作落实到每一个人的头上。
首先是在工人的管理上,实行他们内部人管理的模式,在这些工人当中,通过工人们自己推荐,选出一名他们都信任的人当队长。在实际的工作当中,由这名队长对工人进行负责管理,并对这名队长搞绩效奖励制度。只要在他当队长的期间里,工人之间没有发生矛盾,工作上顺利完成,没有出现任何差错的话。每一个季度,对这位工人队长进行特别的奖励。要是出了差错,将会在工资当中扣除一定比列的工资,进行惩罚。双方签订了保证书,同意以上的奖惩制度。
在公司的这个几个员工之间,也进行工作负责制度。那位女孩继续负责仓库的数据统计工作,另外两个男的,分成两组,一组负责原材料的进库安排和堆放,统计。另外一组,负责成品堆放统计,跟客户发货等工作。并把责任落实在每一个人的头上,哪一个环节出了问题,就由相关的负责人承担责任。
进行了工作分工以后,这样,就不会出现忙的人忙不过来,闲着的人找不到事情做的情况。他们会明白自己的责任,会把握住自己负责的这个环节工作。
为了拉近和他们之间的距离,我特意的招待了几个公司库管人员,还有在工人当中,说话有分量的几个工人。毕竟生意大部分都是在饭桌上谈成的,交情也是在喝酒中拉近的嘛。只要笼络了这几个人的人心,仓库的管理工作就会做起来轻松。
在一家中等档次的中餐馆里,我在周末的晚上宴请了他们。这个晚上,大家都喝得半醉,他们也把我当兄弟一样称呼着,觉得我这个人很随和,容易和他们打成一片。
饭桌上,我给他们提出的要求很简单,就是认真的做好自己本该负责的工作。在工作中,大家都必须严谨,不允许出现任何的差错。工作以外的生活中,我可以和他们成为朋友,想要说的话,大家都可以在一起交流,彼此成为朋友。
将工作落实到每一个人的头上以后,我的工作就轻松了很多,每天就只需要仓库中去检查一次工作,了解一下发货情况。
库管统计员杨姐也是一个很负责任的人,每天都会将入库,出库的数据进行多次的核查,方便及时发现问题。一旦发现了哪里的数量不对,就马上的核查,这样,就容易发现在哪里出现了错误。
有了杨姐的细心和敬业,我的工作压力和责任都小了很多。
离开了策划部的工作,没有了和曹成名的争斗,我觉得现在的工作轻松了很多,也自由了很多。尽管现在的责任越来越大,可我每天走进库房去巡查的时候,看着他们忙碌的影子,我感觉到自己的生活无比的充实。
每次走进以前的策划部办公室,巧巧们总是会羡慕着我,说我就像一个得到了释放的鸟儿,他们心中对曹成名的怨言,也越来越多。私下的,大家都开始评价曹成名的自私和虚伪,像一个戴着面具的假老虎。
尽管仓库里的工作是烦乱复杂的,在经过我的一系列工作安排以后,他们各自负责自己的事情,对我来说,就轻松了很多。巧巧他们看到我,总会羡慕地说,安夏,你今天手中没有工作吗,我们一天忙死了。
在公司员工们的印象中,仓库管理工作应该是最忙碌的,可他们看到我却是那样的悠闲自在。