接待室外,晨曦透过门缝悄悄往里望了眼。
一个干练的短发女子端坐在沙发正中央,手臂轻垂置于膝间,双脚则规规矩矩地摆在两块瓷砖内。神情木然,倒看不出啥怒意。
“就是这个人。”刘珊珊压低嗓子道,“待会儿咱们进去,你看我眼色行事,千万别说错了知道吗?”
晨曦点头。刘珊珊轻扣了扣门便和晨曦一前一后进去。女子一见两人眉头立马皱起,但紧抿着唇没有说话。
刘珊珊笑眯眯地给两人介绍:“张小姐你好,这是我们研究中心的咨询师晨曦晨老师,晨曦,这位是张一方张小姐。”
晨曦公事公办地笑:“张小姐你好。”
张一方没有起身,只斜斜看了眼晨曦,“你就是那个回复我男朋友留言的咨询师?”
“当然不是。”刘珊珊笑嘻嘻地接过话茬,一边替张一方添茶水一边解释道,“我们已经查清楚了。那条留言回复啊是咱们这边一个实习生写的,他因为实习没被留用对研究中心有些怨言,所以才故意发了那条回复泄愤。当然了,这次是我们的疏忽没有管理好官网账号才导致了这样的误会,在这里也跟张小姐说声对不起。为表我们的歉意,我专门把晨老师叫了过来,如果张小姐还有什么心理上的困扰,可以现场咨询我们晨老师。”
一席话,讲得晨曦五体投地。什么叫四两拨千斤,什么叫撒谎不打草稿,看刘珊珊这演技就齐活儿了!而且看她这赔笑瞎掰的熟练度,这技能点开启已不是一天两天的事情了。
——奈何张一方不吃这套。
“你说对不起就行了吗?”张一方怒气冲冲地站起来,瞪大眼睛道,“我不想听你说这些,也不想见什么咨询师,你去把你们领导叫来!把那个写这个回复的人叫来!我管他什么实习生不实习生,你不要以为我不知道你们那套!一出事就是临时工、实习生干的,你们还要脸不要脸?”
“是是,都是我们的错,”刘珊珊莞尔,“张小姐您先别生气,咱们慢慢说。我是这样想的,其实呢,不论网上留言也好,现场咨询也罢,咱们的目的都是一样的,不都是为了能解决心理上的一些困扰嘛,您为了咱们生气就不值得了不是?而且,这领导也真不是我不给您请,这个点儿,大家都下班了。晨老师也是听说了您在这才特意过来的……”
刘珊珊一面说,一面就朝身后的晨曦招手。“要不您看这样好不好?咱们先和晨老师聊,至于这件事,我等明天领导来了,一定向他们汇报!”
张一方闻言气得头顶直冒烟,启齿正欲说什么就听旁边传来一个轻柔软糯的声音道:“你不是想知道那个回复留言的人是谁吗?”说话之人正是柔弱娇小的咨询师——晨曦。
因为之前晨曦一直沉默不语,现下她突然开口张一方还有点不知所措,愣了愣道:“什么?”
倒是这头刘珊珊吓出一身冷汗,拽着晨曦使劲眨眼道:“晨老师你——”
不等刘珊珊说完,晨曦就朝刘珊珊摇了摇头,又拍拍其手背以示放心。做完这一切,晨曦才看向张一方,目光灼灼:“那个回复留言的人就是我。”
听了这话,刘珊珊倒吸一口凉气就差一头厥过去了。这边张一方亦是怒气冲冲,低喝声“好哇”就朝晨曦这边挪了步。晨曦不慌不忙地看了眼张一方的脚,勾唇:很好,果然不出她所料,虽然移动了地方,但张一方还是小心翼翼地避开了地砖的边界——典型的强迫症表现。
赶在张一方开口之前,晨曦道:“你猜得没错,我就是故意那么回复的。”
“晨曦!!”这下,刘珊珊是真的急了。晨曦不理她,只接着对张一方道:“这样回复的目的很简单,就是为了引你来心理研究中心。”
张一方越听越糊涂,拧眉道:“引我到心理研究中心来?你有神经病啊!”
晨曦只当听不见张一方的斥责,一边踱步一边道:“让我来猜猜,张小姐这么急冲冲地赶到心理研究中心来,生气还只是小部分原因吧?最重要的是,你想知道回复里那个‘而且’后面的内容,我说对了吗?”
张一方微怔,僵在原地不说话了。
晨曦见状心里微微舒出口气,明白第一关算是勉强过了。强迫症患者归根结底就是强迫思维和强迫行为。张一方的“反复怀疑门窗没有关好”、“一个问题可以循环问上十次”都属于强迫思维范畴,偏偏回复者故意把话说一半,悬在中间没了影,这绝壁是要逼死强迫症的节奏啊。所以张一方会跑来研究中心闹事也是再正常不过的事。
微微拉回思绪,晨曦清透的眸子对上张一方,继续道:“再则……如果我猜得没错的话,那条留言也是你发的吧?”
“什么?”话一出口,刘珊珊就叫出了声。这边,张一方也一脸惊讶愕然,算是默认了。
“你、你怎么知道的?”
晨曦摊手,“最开始也只是猜测,不过刚才我看了后台数据就彻底证实了。”彼时对方初发留言求助时,晨曦清楚地记得,求助者把“整数”错写成了“证书”,因为语句不通,她和夏菡玉研究好一阵才弄明白。可当两人商议定,晨曦回复后再刷新时,错别字却不翼而飞,显然是留言者自己重新修改更新过了。
晨曦道:“当时我没注意,不过刚才我查看了后台数据,第一次留言时的字数是499个字,第二次修改过后的留言字数却变成了500字。留言者在修改错别字的同时还专门调整了语句,就是为了让字数能凑够500,加上留言里说‘女友’喜欢整数和偶数,我就大致明白了。