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第八十章 处理投诉

前厅办公室只有两个办公桌,一张属于苏落言,一张属于王诗诗,旁边摆着一张沙发,以作前台员工休息之用。

苏落言看着电脑,她突然想到,这次的事情本就可以简单的解决,最后却闹这么大,那么,她要杀一儆百。

她叫王诗诗立刻打电话,通知五位大堂副理下午六点到酒店开会。

这个时间点刚好,昨晚上夜班的大堂副理应该也起床了。

王诗诗并不知道为何苏落言会让所有的大堂副理来开会,于是问道:“为什么突然让他们来开会呢?”

“待会儿你就知道了!”苏落言笑着回答。

五点五十左右,所有的大堂副理都到了酒店。

苏落言让王诗诗先把他们带到会议室,自己稍后就来。

王诗诗带几个人上去,莉莉看向王诗诗的神情有着很明显的轻视。

旁边的几位大堂副理当然看出了端倪,大家都是在酒店行业工作好几年的人,察言观色是最基本的本事。

几个人坐在会议室里,莉莉的脸上带着挑衅的笑意:“王经理,听说你来南池大酒店以前只当了几个月的前台主管,怎么来到南池大酒店就成了副经理呢?”

为了方便称呼,所以大家便直接简称王诗诗为王经理。

其他几位大堂副理对苏落言和王诗诗的简历有所耳闻,她们俩的资历完全比不过他们几个,所以他们便对她们有些不满,其中以莉莉为代表。

此刻莉莉的脸上都是嘲笑。

王诗诗看着莉莉,她毕竟年轻,没有经验,刚刚经历过一次失败的投诉处理,自信心已经低到零点,这个时候被莉莉一说,她哪还说得出话来。

一时间王诗诗不知道接下来该怎么办了。

见王诗诗不说话,莉莉更得寸进尺了,她扬了扬眉,假装小声的说道:“该不会你和某个领导有什么关系吧,我听说苏经理就是集团总裁的女朋友,怪不得没有任何经验就可以做经理!王经理,你该不是也是谋个领导的女朋友吧?”

莉莉故意把“女朋友”三个字咬得很重。

其余几人一副了然的表情,原来是靠男人上位。苏落言看起来蛮正经的,没想到呀……

王诗诗涨红了脸:“你别胡说!”

奈何莉莉说的是实情,苏落言的确没有任何经验,她也的确是集团总裁的女朋友,王诗诗也不好反驳什么。

“你懂什么,那是人家懂得利用自己的优势,再说了,苏经理的确有几分姿色的……”

“对呀,我们呀,也就只能勤勤恳恳的工作,没哪个命!”

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