在江州奇石馆开业之际，市经贸委主任姜人杰也大驾光临了，当然，他是以奇石馆的出租方领导和祝贺单位代表的身份来此的，不会也不可能公开其股东身份的，一些与姜人杰有关系的单位代表也陆续来了，他们今天来，一是前来祝贺，二是采购奇石。考虑到前来祝贺的单位来客人数较多，而奇石馆三楼会议室面积又不大，根据预案，杨建特意在与奇石馆相邻的金水湾大酒店安排了一个会议室，专门用于接待这些财神菩萨。公家单位花钱不心疼，在钱三运和杨建看来，他们就像挨宰的肥羊，当然，在宰羊之前，还是要将他们喂饱的。

到上午十点，已经有三十多家单位的六十多位客人前来祝贺。根据事先的安排，奇石销售公司中午要设宴款待这些单位贵宾，当然，所有来客人手一份精美的礼品是必不可少的，反正羊毛出在羊身上，将这些贵宾侍奉好，到时候卖石头时，定价就是奇石馆说了算。

但是，在上午十点多，店面人气最旺时，一、二楼的展厅内几乎同时出现了不小的骚动。

钱三运和杨建正与这些来宾谈笑风生的时候，忽然奇石馆保安部部长张小飞神色匆匆地赶了过来，凑到钱三运的耳朵跟前低声嘀咕了几句，钱三运对杨建使了个眼色，杨建心领神会地走到他的面前，钱三运轻声说：“杨建，现在奇石馆出了点问题，你陪这些客人，我去处理一下。”

钱三运走出会议室大门，就将张小飞拉到一边，急切地问：“张小飞，奇石馆发生什么事了？”

“钱老板，是这么回事，刚才奇石馆的一二楼同时出现了一些异常情况，几个顾客购买了低价位的石头，但刚买过不久，他们就以石头不是原生态的正品，是人工拼凑的赝品为由，在奇石馆内大吵大闹，说奇石馆坑人，呼吁大家不要采购，并嚷嚷着要请媒体曝光，现场一度出现混乱，很多准备购买奇石的顾客也要求退货。他们中的某些人似乎懂得一些奇石知识，虽然从表面上看，不像是无理取闹，但依我观察，明显是冲着奇石馆来的，是有备而来的。”

“这些人共有几个人？现在他们还在胡搅蛮缠吗？”

“一共有三四个人吧，当时他们大吵大嚷时，为了避免矛盾激化，我采取了息事宁人的态度。我们以经理在三楼办公室为由，承诺妥善解决他们的问题，将他们连哄带骗到三楼会议室，并为他们端茶倒水，暂时平息了事态。我随后嘱咐雷典带领一帮弟兄将会议室门堵住了，不让他们出去，防止他们再度闹事，但后续怎么处理，我不敢擅自决定，还是请你定夺。”

钱三运听后连声赞扬：“张小飞，你遇事沉稳，处变不惊，此事处理得非常不错。遇到这种情况，最好的方法就是将他们带离现场，防止他们的过激情绪造成更大的负面影响。哦，他们购买的是何种石头？”

“都是一些低价位的、品味不高的石头。”

“哦，知道了。”钱三运一惊，来者不善，善者不来，这些人果然如张小飞所说的那样，懂得一些奇石知识。因为磬石山石头在采集、搬运过程中难免有些磕磕绊绊，石头一旦有毁损，价值自然大打折扣，但如果抛弃掉，就太浪费了。若是加以适当的修补，还是可以出售的，外行一般是看不出来的，但内行还是能看出其中猫腻的。但是，这类石头最多只能算是残次品，与人工伪造的石头还是有着天壤之别的。奇石馆在开业之初，在磬石山奇石资源取之不尽的前提下，不会也不可能销售伪造假冒奇石的。

钱三运三两步就赶到了奇石馆，虽然店内人头攒动，但很明显，奇石销售受到了很大的影响，收银台前冷清了很多，一些人甚至嚷嚷着要求退货，这可难为了公司副经理兼销售部长陈芃和销售部副部长李娟娟。好在她们不但人长得俊俏，口齿伶俐，又懂得客户心理，在她们的规劝下，退货潮算是暂时得到了遏制。钱三运从一些顾客的表情及闲聊内容可以看出，虽然部分顾客有购买欲望，但很纠结，不知道是买还是不买。如果买，害怕购得刚才闹事者所说的假冒伪劣石头；如果不买，又对那些精美绝伦的石头爱不释手。