因为在此之前,斯坦福大学的一些教授就曾对眼珠的转动与人的性格之间的关系做过专门研究。教授们请来若干位男士,并在30秒内不间断地向他们提出各种各样的问题,同时注意观察他们眼珠转动的方向。随后又将他们分为两组:a组是在回答问题时眼珠向左转动的人,b组是在回答问题时眼珠向右转动的人。
在对a组与b组男士的性格进行分析后发现:b组的人性格更为急躁,攻击性更强,而且这类男士很难将焦躁不安的情绪压抑很长时间或是彻底隐藏起来,他们一定会找机会发泄出来;而a组男士的性格则与b组恰恰相反,他们大多会将心中的不快封闭起来,不会表现出他们的攻击性。
通过眼珠的转动便可推断出:监狱长伯特本身是一个性格暴躁的人,他在特工们面前所表现出的温和态度只是一种伪装。于是特工们故意在第二次的约谈中,用不客气的言语挑衅对方,借其性格的弱点来套出实话。结果这个监狱长果然中计,将其易怒狂暴的性格暴露无遗。
易怒的人大多都不擅长处理人际关系。由于这种性格并非一日养成,所以想要改变也不是一件轻而易举的事情。由此可知,在我们与他人交流的过程中,如果发现对方是一个习惯将眼珠向右转动的人,就可以推测出这是一个攻击性很强且难以应付的对手。在交谈过程中,只有充分利用这个特点,才能更好地完成任务。