结了婚的女人叫阿芳，小姑娘叫阿瑞。阿芳说她们是怕老板娘不怕老板。老板娘的一个眼神都让她的心砰砰跳半天。老板是个老好人。老板娘说什么，老板都听。老板娘根据员工的能力发工资，每个人发的工资都不一样。但是谁都不敢吭声，好像知道自己就值那点钱似的。

老板娘还常常在一个员工下班的时候，给另一个员工打电话，问她另一个员工的表现。我有些好奇，有些害怕，还有点自卑，不知我在老板娘眼里值多少“钱”。我属于新人，跟着她俩学。每次顾客进了展台，我们三个分三个方向站在出口处。给顾客介绍。通常都是她俩在介绍，我在听，因为我刚来，对产品知识不是很了解。边听边学，每天回家的时候拿一些彩页，回去继续学。

其实也没多少知识，每次来了顾客无非就是“炫火”技术，什么面板，防火防热防爆炸。买烟机的就打开烟机，拿来纸或者盆子，一下就被吸了上去，让顾客看油烟机的吸力是多么的大。买燃气热水器就让顾客看热水器的内部构造，铜水箱，还有电机之类的。

产品知识就是那些，老板看重的是成交率。谁卖的货多，老板就器重谁。拿下顾客确实是门很高的学问。谁学的好，谁就收入高。我上了一周中班后，就开始正常倒班。我常常感到嘴拙，偶尔的还会被顾客问住。每当这个时候我就很害怕，左右看看，看老板娘是不是突然出现了。老板娘每次来的时候都是出其不意。